Les 5 soft skills que les employeurs recherchent

Les entreprises et les employeurs sont toujours à  la recherche de candidat.e.s capables d'aborder de  manière créative des problèmes et des tâches,  quel que soit leur rôle dans l’entreprise. La  créativité rime de plus en plus avec l’ingéniosité,  c’est-à-dire la capacité à trouver des solutions ou  des idées originales et innovantes pour répondre  aux problèmes qui surviennent. La créativité au  sens moderne revient à l’injonction “think out of  the box” (littéralement la capacité à “réfléchir hors  de la boîte”).

La capacité à convaincre est une compétence communicationnelle complexe. En effet, elle signifie à la fois être capable de présenter avec clarté des idées ou des arguments, et de savoir fédérer d’autres personnes (autres membres de l’équipe,managers) autour.

La capacité à convaincre est liée à une attente croissante des recruteurs de trouver des  personnes sachant créer l’adhésion et ayant des prédispositions à embarquer autrui. Une  compétence que l’on retrouve chez la plupart des vrais leaders.

Recruter un nouveau collaborateur, c’est recruter  un individu au sein d’un collectif. Dans le secteur  tertiaire, où le “mode projet” s’est fortement  développé au cours des deux dernières décennies,  l’esprit d’équipe est devenu un incontournable.  Plus récemment encore, l’hybridation des modes  de travail (alternance bureau et travail à distance)  a renforcé encore le besoin de profils sachant  interagir facilement avec leurs collègues, partager  régulièrement de l’information, rendre compte à  leur manager.  

Une des quelques constantes dans la vie des  affaires est que les choses changent. Ainsi, la  capacité d'adaptation est une compétence  primordiale pour une nouvelle recrue. Conserver  une énergie positive, avoir une bonne attitude et  un esprit ouvert dans les situations de stress sont  autant d'éléments à surveiller chez vos candidats potentiels. 

L’intelligence émotionnelle ou la capacité à  comprendre les besoins et les points de vue des  personnes qui vous entourent est essentielle. Elle  impacte donc toutes les interactions humaines  qui font le quotidien d’un salarié (travail en  équipe, échanges avec un prestataire,  négociation avec un client, reporting auprès du  management). L’intelligence émotionnelle, c’est la  capacité de s’ajuster à son interlocuteur, de se  “mettre au diapason”. En d’autres termes : une  agilité comportementale.

Et vous, quels soft skills recherchez-vous le plus chez vos candidat.e.s ?