L'impact du RGPD chez Pipplet

Comment le RGPD a-t-il impacté l’activité de Pipplet et comment l’appliquons-nous au jour le jour ?

Pipplet est une entreprise européenne. Le fondement même de Pipplet est le Cadre Européen de référence des langues permettant d’évaluer le niveau en langue étrangère. En parallèle Pipplet est une entreprise digitale qui utilise des données et les traite. Le RGPD est donc un règlement important dans notre contexte.

Mais finalement le RGPD n’a pas été une contrainte pour Pipplet. Notre chance ? Nous avons créé l’entreprise en 2015, une date à laquelle la protection des données personnelles était déjà d’actualité. Les principes fondateurs de transparence, de sécurité et d’accès aux données ont été intégrés dans la construction même de notre service. Lorsque le RGPD a été mis en place nous n’avons donc pas eu de changement à faire. Au contraire d’entreprises créées il y a de nombreuses années il n’y avait pas de processus à reformaliser et adapter. Notre test de langue a continué à fonctionner de la même manière, sécurisée.

Finalement l’aspect le plus impactant du RGPD pour nous a été que beaucoup de nos prestataires techniques (stockage, gestion des emails, …) ont eux-mêmes appliqués le RGPD. Nous avons donc pu restreindre le stockage de nos données encore plus précisément, en spécifiant ‘Europe continentale’ partout par exemple. Ceci garantissant que la chaîne entière de gestion des données de notre évaluation en langue était conforme au RGPD.

Pipplet est un test de langue qui s’inscrit dans des processus plus larges de recrutement ou de formation. A ce titre nous sommes un “sous-processeur” de données pour de nombreux clients ou partenaires et devons leur permettre eux-mêmes de prouver que leur processus entier est conforme au RGPD. Pour cela nous avons clarifié et explicité notre fonctionnement. Notre délégué à la protection des données est notre directeur des opérations, permettant d’assurer que la protection des données personnes est au coeur de notre activité de tous les jours.

Nous gérons des centaines de candidats quotidiens à notre test de langue, qui doivent recevoir des invitations à passer le test, les résultats sont établis et envoyés à nos clients recruteurs ou formateurs. Tout cela fait intervenir des échanges de données, des informations affichées. Je ne pense pas qu’une entreprise numérique comme la nôtre puisse dire “C’est bon, tout est fait côté données personnelles, on s’arrête là”. Non, la protection des données est un chantier qui va vivre, avec les évolutions du secteur, de notre service et aussi les retours de nos utilisateurs. Si certains d’entre eux me lisent aujourd’hui, si vous avez remarqué des éléments sur lesquels vous vous posez des questions, contactez nous : contact+data@pipplet.com